Безкоштовний роумінг у Європі – як це працює?

Скасування роумінгу мобільними операторами в Європі відбулося в дуже дивний спосіб. Спочатку про неї заговорили всі, навіть поза колами мандрівників. Основними месенджами було те, що тепер кожен зможе спілкуватися з рідними за копійки, а необхідність купівлі сім-карти в кожній країні відпаде сама собою.

Потім настало літо 2017 року і роумінг скасували. І про це різко всі забули. А виною всьому те, що навіть громадяни країн ЄС так і не змогли розібратися з усіма нюансами: як же працює та сама безроумінгова зона. Адже доступна вона стала не всім, а крім того – має низку обмежень.

Трохи історії

У кожній країні присутня низка операторів мобільного зв’язку. Іноді їх дуже багато, а іноді все належить державному монополісту. Однак від стільникового зв’язку вже нікуди не подітися, навіть у Північній Кореї давно присутнє мобільне покриття і навіть 3G.

Використовуючи телефон у себе в країні, людина платить згідно з тарифами за ті чи інші послуги: вхідні та вихідні дзвінки, sms і mms-повідомлення, вхідний вихідний інтернет-трафік тощо. Виїжджаючи в іншу країну, ці тарифи різко змінювалися.

Річ у тім, що для обслуговування телефону оператором закордоном, їм доводиться “ділитися” між собою, платити низку додаткових платежів і нести великі витрати. Тому ціни зростали в рази. Так, наприклад, за 120 хвилин дзвінків у будь-яку точку світу і 2 гігабайти 3G у себе в Україні я платив до недавнього часу 5 доларів. Якщо я виїжджав у сусідню Польщу або Словаччину, то на 5 доларів я міг або поговорити телефоном 4 хвилини, або завантажити один раз пошту.

Ба більше, у деяких країнах, як-от Росія, роумінг існує навіть усередині країни, між суб’єктами федерації.

Туристам такий порядок речей не подобався. Дехто погоджувався на трохи вигідніші “пакетні тарифи” від оператора. Дехто вирушав по туристичні сім-картки (на кшталт TravelSim), які надавали вже більш-менш прийнятні тарифи.

Любителі сучасних технологій стали масово використовувати VoIP телефонію і месенджери (Telegramm, Viber, WhatsApp).

Ну, а найпросунутіші та найзавзятіші мандрівники одразу вирушали купувати місцеву сім-карту, бо це було найекономнішим варіантом. У принципі, він ним і залишається.

Європейський союз вирішив ще на крок наблизитися до створення єдиного простору в усіх сферах життя. Саме тому, починаючи з 1 червня 2017 року, в країнах ЄС відсутня плата за роумінг. Таким чином, тарифи залишаються точно такими, як і вдома.

Правило “безкоштовного ЄС роумінгу” або “ЄС без роумінгу” діє лише для телефонних операторів країн-членів Європейського Союзу.

Багато хто, як і я, думав, що туристові з країни, яка не входить до ЄС, буде достатньо приїхати в будь-яку з цих країн, де вільно продаються сімки, та придбати собі дешевий тариф, з яким будемо їздити всіма іншими країнами Європи. Але все виявилося не так просто.

Де в Європі немає роумінгу?

Європа – це досить велика територія, на якій розташована величезна кількість країн і залежних територій. Не скрізь працює новий принцип.

Плата за роумінг не стягується в таких країнах:

• Австрія
• Бельгія
• Болгарія
• Гібралтар
• Хорватія
• Республіка Кіпр
• Чехія
• Данія
• Естонія
• Фінляндія
• Франція (разом із заморськими територіями в Карибському басейні, у південній Африці та в Індійському океані)
• Німеччина
• Греція
• Ватикан
• Угорщина
• Ісландія
• Ірландія
• Італія
• Литва
• Латвія
• Лихтенштейн
• Люксембург
• Мальта
• Нідерланди
• Норвегія
• Польща
• Португалія (в тому числі Мадейра та Азорські острови)
• Румунія
• Словаччина
• Словенія
• Іспанія (включно з Канарськими островами)
• Швеція
• Сполучене Королівство

Країни, в яких не діє правило скасування роумінгу:

• Росія
• Україна
• Беларусь
• Грузія
• Вірменія
• Азербайджан
• Туреччина
• Молдова
• Чорногорія
• Сербія
• Албанія
• Македонія
• Косово
• Боснія і Герцеговина
• Андорра
• Монако
• Сан-Марино
• Турецький Кіпр (Північний)
• Швейцарія
• Острів Мен
• Нормандські острови

Наразі тривають переговори про включення в безроумінгову зону Грузії, України, Азербайджану, Білорусі та Вірменії, однак ця фаза намічається не раніше 2020 року.

Нові тарифи

Завдяки набуттю чинності всіх цих законів, оператори мобільного зв’язку вищевказаних країн зобов’язалися дотримуватися таких правил:

Таким чином, усі вхідні смс-повідомлення і дзвінки мають бути безкоштовними в роумінгу, а вихідні – за ціною, встановленою в “домашньому” тарифі.

Крім того, ці норми передбачають поетапне зниження цін на мобільний Інтернет. Для цього було встановлено максимальні тарифи (без ПДВ), понад які оператори не можуть встановлювати ціни на свої послуги.

Виходить, що завдання будь-якого мандрівника Європою – знайти оптимальний тариф, який дасть змогу без проблем користуватися Інтернетом, а не шукати WiFi. А ось із дзвінками все дуже непросто. Про це – читайте нижче.

Недоліки та обмеження

Природно, є і низка значних недоліків, і обмеження, про які важливо знати:

• Правила безоплатного роумінгу застосовуються лише до SIM-карток, випущених на території ЄС і ЄЕЗ (Європейської економічної зони).
• Відсутність тарифікації не діє на будь-які дзвінки та повідомлення з-за меж ЄС і ЄЕЗ. Простіше кажучи, ви не зможете писати безкоштовні смс у Росію і приймати дзвінки з України.
• Просто в Центрі Європи розташовуються території, де не діють правила скасування роумінгу. У купе з відсутністю кордонів це може призвести до того, що ви просто забудете відключити дані, проїжджаючи трасою через Сан-Марино і отримати потім величезний рахунок за мобільний зв’язок.
• Правило не застосовується для круїзних суден і літаків, які пересуваються в межах території дії угоди.
• Оператори обмежують безлімітні пакети трафіку під час роботи в роумінгу ЄС. Таким чином, тариф, в якому мені належить 10 ГБ щомісяця, може бути обмежений, коли я перебуваю в іншій країні.
• Під час роумінгу не діють внутрішні знижки між користувачами, скажімо, одного оператора. Якщо в країні випуску картки абоненти можуть дзвонити всередині Orange безплатно, то виїхавши в сусідню країну, ви отримуватимете рахунок за дзвінки, ніби дзвоните на іншого оператора.
• Послуга безкоштовного роумінгу призначена тільки для короткочасних поїздок, а не на випадок постійного проживання в іншій країні. Це означає, що ви не можете купити литовський номер і жити з ним у Лондоні. Оператор має право стягувати додаткову плату в разі, якщо роумінг всередині конкретної країни перевищує 4 місяці.

Усі ці обмеження виникли не на порожньому місці. Адже ця система мала зв’язати понад 30 національних ринків мобільного зв’язку з діаметрально протилежними ціновими позиціями. Так, приміром, у Литві на місяць витрачали, в середньому, 4 євро на місяць на мобільний зв’язок, а в Ірландії – майже 30.

Ціни теж не однакові. Так, у Німеччині 1 ГБ Інтернету коштує близько 10 євро, а в сусідній Польщі – 0,4 євро.

Країни з дешевими внутрішніми тарифами не обов’язково дають вигідні тарифи з доступним безкоштовним роумінгом.

І все це потрібно було звести до єдиного цілого. Саме це призвело до обмежень, щоб не створювати проблеми операторам, коли громадяни Португалії поїдуть купувати сімки в Польщу, залишивши свіх операторів без грошей, зате в перевантаженій мережі.

Висновки

Roam like at Home функціонує менше, ніж рік. Компанії мобільного зв’язку ще не встигли адаптуватися до нових реалій, не кажучи про клієнтів.

Поки що найвигіднішим залишається купувати сімку в країні призначення (прочитати про це докладніше можна в статті “мобільний інтернет у подорожі“). А використовувати “Роумінг як вдома” тільки під час недовгих поїздок у сусідні країни.

Що стосується Інтернету, то оператори зобов’язані чітко прописати в тарифі умови та обмеження. Тому, цілком можливо знайти відповідний вам за ціною і придбати його, щоб завжди і всюди під рукою був мобільний Інтернет. При цьому доведеться ретельно стежити, щоб не виїхати за межі дозволеної території з увімкненою передачею даних.

У будь-якому разі, вам доведеться детально ознайомитися з умовами та обмеженнями тарифу, якщо захочете взяти його як “основний” у вашу подорож Європою.

Статтю підготовлено на основі матеріалів: http://prepaid-data-sim-card.wikia.com/wiki/European_Union